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고객센터서류 안내사망보험금 청구서류 안내
Payment Procedure
지급 절차
STEP 01
서류 준비
아래 구비서류를 준비합니다.
STEP 02
접수
방문·우편·팩스 중 선택하여 접수합니다.
STEP 03
심사
접수 후 3~5 영업일 내 심사가 진행됩니다.
STEP 04
보험금 지급
심사 완료 후 지정 계좌로 입금됩니다.
Required Documents
구비서류
1
보험금 청구서
보험사 소정 양식 (다운로드 가능)
2
사망진단서 (원본)
의사 발행 사망진단서
3
제적등본 또는 가족관계증명서
피보험자와 청구인의 관계 확인용
4
청구인 신분증 사본
주민등록증, 운전면허증 등
5
청구인 통장 사본
보험금 입금 계좌 확인용
6
수익자 지정 변경 서류 (해당 시)
수익자 지정 변경이 있는 경우
※ 사고 유형에 따라 추가 서류가 요청될 수 있습니다.
Service Channels
서비스 채널별 접수안내
방문 접수
- 본사 방문 (서울 종로구 삼봉로 81, 435호)
- 평일 09:00 ~ 17:00 (점심 12:00~13:00 제외)
신분증 지참 필수
우편 접수
- 주소: 서울특별시 종로구 삼봉로 81, 435호 (주)선우HK 보험금 청구팀 앞
서류 원본 발송 (등기 권장)
팩스 접수
- 팩스번호: 02-123-4568
- 접수 후 전화 확인 필수
팩스 접수 후 원본 우편 발송